Olá,
É importante que o líder esteja desperto para a necessidade da "Proximidade". Em vários planos. Perto da sua equipa, é necessário saber o que está a acontecer com o grupo e com cada membro individualmente, no que diz respeito aos resultados, para que possa ajustar em tempo útil o azimute. Mas também, e é mesmo muito importante, motivar e ajudar de forma periódica e sistemática para que a performance emocional possa ter sempre níveis elevados. Muitas vezes vejo líderes trancados nos seus gabinetes e completamente fechados para a sua equipa! Acreditem! Não terão equipa nem resultados por muito tempo.
O mesmo se passa com os clientes e fornecedores. Muitas vezes só os visitamos quando precisamos deles. Huumm! É necessário haver uma proximidade frequente, para quando houver necessidade, por parte do cliente, dos nossos produtos ou serviços, sejamos a primeira escolha. O mesmo se passa com o fornecedor, teremos muito mais facilidade em conseguir melhores condições e rápidas respostas ao que pedimos se a nossa "proximidade" for alimentada.
Esta deve também ser exercida no nosso cliente interno (colega de trabalho). Por vezes ainda oiço lideres dizerem - Não estou aqui para ser amigo dele! Aqui é uma relação estritamente profissional. Tão errado! O colega, é a mesma pessoa (pessoal ou profissional) e se não houver um clima de proximidade, flexibilidade, motivação e inter-ajuda, possivelmente, esta pessoa, quando puder, não irá facilitar a ação do líder.
Se fizerem o exercício de se lembrarem das 3 primeiras pessoas que vos vêm à mente, provavelmente serão aquelas que estiveram mais próximas de vocês na ultima semana. Testa?!
Começa a exercer a "Proximidade" e vais ver a diferença! :)
Abraço
Filipe Jerónimo
